Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für KLARED TECHNOLOGIES, S.L. ("Klared", "wir", "uns" oder "unser"), ein in Spanien eingetragenes Unternehmen. Wir betreiben die Plattform und die Dienste unter klared.com.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns: sales@klared.com.

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung und Institution bei der Registrierung oder Demo-Anfrage.
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, verwendete Funktionen, Sitzungsdauer und Interaktionsereignisse innerhalb der Plattform.
• Kontodaten: Anmeldeinformationen und Einstellungen Ihres Klared-Kontos.
• Kommunikation: Nachrichten, Support-Tickets oder E-Mails, die Sie uns senden.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Cookies (siehe unsere Cookie-Richtlinie).

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Um unsere Plattform und Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern.
• Um mit Ihnen über Ihr Konto, Updates und Support-Anfragen zu kommunizieren.
• Um Produktneuigkeiten und Marketing-Mitteilungen zu versenden (Sie können jederzeit abbestellen).
• Um Nutzungsmuster zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß GDPR:

• Vertrag: Verarbeitung, die zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste erforderlich ist.
• Berechtigte Interessen: Verbesserung unseres Produkts, Betrugsprävention und Sicherstellung der Sicherheit.
• Einwilligung: für Marketing-Kommunikation und nicht wesentliche Cookies.
• Rechtliche Verpflichtung: wenn wir gesetzlich zur Datenverarbeitung verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie mit vertrauenswürdigen Drittanbietern (z. B. Cloud-Hosting, Analyse, E-Mail) teilen, die die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage strenger Datenverarbeitungsverträge verarbeiten. Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht:

• Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
• Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten zu widersprechen oder diese einzuschränken.
• Ihre Daten in einem portablen Format zu erhalten.
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht).

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter sales@klared.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) gemäß den GDPR-Anforderungen getroffen werden.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Kein System ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über die Plattform informieren. Das Datum oben auf dieser Seite gibt das Datum der letzten Aktualisierung an.